BagaTalk

Descrição do Serviço:

BagaTalk é uma conversa estratégica criada para quem deseja se aprofundar em um destino antes de tomar decisões sobre sua viagem.

Por meio de um bate-papo leve, mas estruturado com base em experiência prática e conhecimento técnico em turismo, você terá uma visão clara e honesta sobre o local: estrutura, qualidade, segurança, passeios, custo médio e possibilidades reais de vivência.

Ideal para quem já tem um destino em mente ou está avaliando opções e busca inspiração, informação e direcionamento — sem perder o prazer de descobrir por si mesmo.

Formalização da Entrega:

A entrega do BagaTalk é realizada por meio de uma conversa estratégica ao vivo entre o cliente e o consultor da Bagajei, com base em formulário previamente preenchido para direcionamento da sessão.

A contratação é iniciada via canais oficiais (site, WhatsApp, redes sociais ou e-mail), e formalizada após o envio do formulário e confirmação de pagamento. O cliente recebe então três opções de datas para agendamento, e um link com o convite oficial da reunião após a escolha.

Durante a sessão, o cliente pode fazer anotações livremente, mas gravações não são permitidas. Ao final, é emitido um comprovante de conclusão do serviço.

Dúvidas relacionadas ao conteúdo da conversa podem ser enviadas posteriormente e serão respondidas pela equipe da Bagajei, garantindo acompanhamento mesmo após o encerramento da sessão.

Formato da Entrega:

O serviço é prestado preferencialmente em formato online, com reuniões realizadas via Google Meet.

Outras plataformas como Zoom, Microsoft Teams ou WhatsApp podem ser utilizadas, conforme a necessidade do cliente e a disponibilidade da Bagajei.

A comunicação acontece prioritariamente por WhatsApp, sendo o e-mail utilizado como canal secundário.

Antes da reunião, o cliente preenche um formulário online que direciona os temas abordados na conversa.

O atendimento é individualizado, com possibilidade de participação em dupla ou trio (casais ou amigos com objetivos em comum).

Duração:

A sessão do BagaTalk tem duração flexível, variando entre 30 minutos e 2 horas, conforme o perfil e as necessidades do cliente.

A conversa é agendada entre 3 e 7 dias corridos após a confirmação de pagamento e envio do formulário prévio, respeitando a disponibilidade mútua.

O reagendamento é permitido até duas vezes, desde que solicitado com no mínimo 24 horas de antecedência da data inicialmente marcada.

Método de Desenvolvimento do Serviço:

• Contato Inicial: O cliente manifesta interesse via canais oficiais da Bagajei.

• Envio de Formulário Direcionador: Após a confirmação do interesse, é enviado um conteúdo explicativo e um formulário com perguntas estratégicas.

• Pagamento: Com o formulário preenchido, o cliente recebe os dados para pagamento e envia o comprovante.

• Agendamento: São enviadas três opções de datas para escolha. Após a confirmação, o cliente recebe o link da reunião.

• Sessão ao Vivo: A conversa é realizada com duração entre 30 minutos e 2 horas, com base nas informações fornecidas previamente.

• Encerramento: É emitido um comprovante de conclusão. O cliente pode tirar dúvidas adicionais relacionadas ao conteúdo da sessão.

Valor do Serviço:

O investimento no BagaTalk é de R$ 199,00.

O pagamento pode ser feito via Pix, transferência bancária, boleto ou cartão de crédito (com parcelamento em até 4x).

Em caso de cancelamento com até 24 horas de antecedência, será realizado o reembolso de 50% do valor pago. Cancelamentos após esse prazo ou ausência no horário agendado não são reembolsáveis.

A Bagajei se reserva o direito de oferecer este serviço em condições promocionais, como parte de campanhas, ações de relacionamento ou parcerias estratégicas.